Pipedrive – jak działa CRM do zarządzania sprzedażą?

Pipedrive to system CRM zaprojektowany przede wszystkim z myślą o zarządzaniu sprzedażą i prowadzeniu potencjalnych klientów przez kolejne etapy procesu handlowego. Jego charakterystycznym elementem jest wizualny lejek sprzedażowy, dzięki któremu handlowiec może szybko sprawdzić, które transakcje są nowe, które wymagają kolejnego kontaktu, a które zbliżają się do zamknięcia. System pozwala również gromadzić dane klientów, planować...

Read More

Opłata handlowa za prąd – czym jest i czy można jej uniknąć?

Opłata handlowa za prąd to dodatkowy składnik rachunku, który może pojawić się przede wszystkim w ofertach wolnorynkowych sprzedawców energii. W przeciwieństwie do opłaty za energię czynną jej wysokość nie zależy bezpośrednio od liczby zużytych kilowatogodzin. Jest związana z kosztami obsługi klienta, prowadzenia rozliczeń lub usług dodatkowych zawartych w wybranej ofercie. Z tego powodu może być naliczana również w miesiącu, w którym...

Read More

Zwrot na kartę po płatności w sklepie – ile trwa i od czego zależy?

Zwrot pieniędzy na kartę po zakupach w sklepie stacjonarnym zwykle nie pojawia się na rachunku od razu po przyjęciu towaru przez sprzedawcę. Sklep musi najpierw zlecić operację zwrotną, a następnie informacja przechodzi przez system operatora płatności, organizację kartową i bank, który wydał kartę. W wielu przypadkach pieniądze są widoczne po kilku dniach roboczych, choć dokładny termin może się różnić zależnie od banku i sposobu...

Read More

Mój Carrefour – jak działa aplikacja, kupony i karta klienta?

Mój Carrefour to aplikacja mobilna, która łączy cyfrową kartę klienta, kupony rabatowe, gazetki promocyjne oraz narzędzia ułatwiające codzienne zakupy. Użytkownik może dzięki niej sprawdzać aktualne oferty, korzystać z promocji przeznaczonych dla posiadaczy aplikacji i przechowywać informacje o swoich transakcjach w telefonie. W aplikacji mogą być dostępne także dodatkowe programy, takie jak Rodzinka czy Senior, jeżeli klient spełnia...

Read More

Kaufland Card – jak działa karta, kupony i zbieranie punktów?

Kaufland Card to program lojalnościowy sieci Kaufland, który od 23 kwietnia 2026 roku działa w rozszerzonej formule pod nazwą Kaufland Card XTRA. Uczestnicy mogą zbierać punkty podczas zakupów, korzystać ze specjalnych cen, aktywować kupony oraz wymieniać zgromadzone punkty na dodatkowe korzyści. Za każdy kwalifikujący się 1 zł wydany podczas zakupów przyznawany jest standardowo 1 punkt lojalnościowy. Program działa zarówno z kartą w...

Read More

Moja Biedronka – jak działa karta i aplikacja oraz jak sprawdzić rabaty?

Moja Biedronka to program lojalnościowy, dzięki któremu klienci mogą korzystać z rabatów na wybrane produkty, dedykowanych promocji oraz dodatkowych funkcji dostępnych w aplikacji Biedronka. Program nie opiera się na klasycznym zbieraniu punktów za każdą wydaną złotówkę, lecz przede wszystkim na specjalnych cenach i ofertach przypisanych do konta użytkownika. Podczas zakupów można korzystać z plastikowej karty Moja Biedronka,...

Read More